Devolução

Para que a devolução do equipamento Mamaroo ocorra de forma tranquila, segura e eficiente, siga atentamente as orientações abaixo.

A Alugue Mamaroo® é referência nacional no aluguel do Mamaroo 4moms original, oferecendo equipamentos com higienização completa, desmontagem interna certificada e o mais alto padrão de segurança para o seu bebê.

Contamos com um processo de devolução simples e organizado, pensado para facilitar sua experiência e preservar a integridade dos nossos aparelhos para outras famílias que também buscam qualidade e confiança.

Para a devolução, oferecemos nosso serviço de limpeza por R$35,00 para sua conveniência — cuidamos de tudo para você! Caso prefira, você também pode devolver o aparelho já higienizado e com o tecido lavado. Efetue o pagamento de limpeza aqui.

1. Aviso de Devolução

Na Alugue Mamaroo®, nos preocupamos com cada etapa da sua experiência. Por isso, entraremos em contato alguns dias antes do vencimento do seu contrato, lembrando sobre a necessidade de renovação ou devolução do equipamento Mamaroo.

Se você ainda estiver avaliando a possibilidade de continuar com o equipamento, ou deseja renovar, oferecemos atendimento personalizado e suporte completo para facilitar sua decisão com praticidade e segurança.

Importante: caso a devolução não seja realizada na data acordada, será necessário efetuar o pagamento das diárias acordadas no procedimento de locação.

Clique aqui para pagar as diárias extras.

2. Responsabilidade pelos Custos

A devolução do equipamento é de responsabilidade do locatário. Você pode devolver o Mamaroo pessoalmente ou contratar um serviço de transporte especializado. Caso esteja buscando aluguel de Mamaroo Original, é importante saber que Alugue Mamaroo® garante o cuidado total com o equipamento durante a locação.
Acesse aqui e obtenha desconto na LalaMove.

3. Entrega Pessoal ou por Terceiros

Se preferir utilizar um serviço de transporte, recomendamos a empresa especializada LalaMove. Lembre-se: não envie o Mamaroo sem nos avisar previamente. Alugue Mamaroo®, líder no mercado de aluguel de Mamaroo 4Moms, garante o acompanhamento de todo o processo de devolução para evitar contratempos. Informe sempre o agendamento e a previsão de entrega pelo nosso WhatsApp.

4. Horário Máximo de Devolução

Para garantir que possamos receber o equipamento, respeite o nosso horário de funcionamento. A devolução deve ocorrer a entrega em nossa empresa até 30 minutos antes do fechamento da loja. Consulte os horários de funcionamento no nosso site:

Endereço:
Rua Manuel Sequeira e Sá, 159 - Vila Independência, São Paulo - SP, 03222-020

• Segunda a Sexta-feira: 09:00–17:00
• Sábado: 09:00–14:00
• Domingo: Fechado

Se está procurando como alugar um Mamaroo em São Paulo ou onde alugar Mamaroo Original, confira os horários no nosso site.

5. Procedimento de Devolução

Ao devolver o Mamaroo:

• Entregue o equipamento nas condições originais.
• Caso o Mamaroo esteja sujo ou com componentes quebrados, informe no ato da devolução. O pagamento referente à limpeza será necessário apenas se o equipamento não for devolvido como foi entregue. Alugue Mamaroo®, como sempre, cuida da higienização completa dos Mamaroo Originais.
• Utilize o formulário de locação para seguir as orientações de devolução e informe o agendamento via WhatsApp antes de enviar o equipamento.

6. Contato

Para esclarecer dúvidas ou agendar a devolução do seu Mamaroo, entre em contato com a Alugue Mamaroo® pelo WhatsApp: 11 94445-4929.

Observações Importantes:

• Todos os aparelhos possuem GPS integrado.
• Conforme informado no processo de locação, haverá diárias adicionais a serem pagas, limitadas a 2 dias.
• 🚩 Se não houver a devolução do aparelho ou contato, conforme acordado para devolução após o fim do período de locação, iniciaremos em 5 dias o procedimento de acordo com o Art. 168 - Apropriar-se de coisa alheia móvel, de que tem a posse ou a detenção. Pena - reclusão, de um a quatro anos, e multa. Lastimável, mas infelizmente acontece.